内容维护线
负责 26 个一级栏目、94 个二级栏目的说明撰写与定期更新，520 余份资料在这里归档、替换旧版。
01
主张与起点
入口清晰，是从一次“怎么也找不到”开始的
最早那版页面只有几行链接排在一起，第一次来的人常常在首页停住。
注册从哪进、说明在哪查、资料能不能带走，当时全靠自己猜。我们把这页从头排了一遍：注册预约、服务说明、资料区各摆成一块，按钮按手机屏幕的尺寸定，一屏之内就完成分流。
后来每一次改版都在对着同一条标准做加减：能放在首屏的入口，不藏进二级菜单；能用栏目名在检索框里直达的，不让您翻两层列表。首页在 360 像素到 1920 像素的屏幕宽度里，入口区始终排在第一视觉位置。
入口清晰，一打开就到位——这是我们给自己定的标准，也是您打开首页时该有的感受。
02
九年演进
三次大版本，把入口这件事往前推了九年
入口页从 2018 年起经历三次大版本迭代，现在是 3.2 版；资料中心在 2022 年升到 2.0，栏目级检索也在同期跑通。
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2016
起点
单一入口页上线，一屏之内完成首次分流。
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2018
版本迭代
入口页第一轮大版本重构，按钮尺寸与检索入口按手机重排。
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2022
资料升级
资料中心升到 2.0，新增在线导出与批量下载，文档开始带版本号。
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2023
案例入选
入选省级数字服务应用案例。
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2024
检索放量
全年检索请求 87 万次，63% 靠栏目名直达；同年获评区域信息服务优秀实践。
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2025
3.2 版
当前版本，服务说明与资料同步更新到 6 月第 2 周。
03
团队分工
贵阳 18 个人，三条线管住整个入口
站点背后是一支常驻贵阳的本地团队，18 个人分成内容维护、检索运营、客户支持三条工作线，共用同一套栏目结构。
检索运营线
盯着栏目级检索的匹配效果，让一级栏目名、二级栏目名与文档标题三种输入都能落到对应位置。
客户支持线
工作日 9:00 至 18:00 受理咨询，平均首次响应约 4 分钟；反复被问到的问题会回流成新的问答条目。
04
更新节奏
您手上那份说明，多久会换一次
入口、说明、资料三条线各有自己的更新周期，每份文档都标着版本号与更新周次，方便您对照手上的那份是不是最新的。
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服务说明 · 每周一次
分入口说明、注册说明、资料说明、检索说明、账号与安全五个子栏目，当前版本更新于 2025 年 6 月第 2 周。
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品牌专栏 · 每周 3 至 5 篇
按入口观察、版本记录、运营笔记、资料速递四个标签轮换，一个月合计 12 至 18 篇。
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常见问答 · 每月约 20 条
累计整理 310 条，按注册、资料、检索、账号、服务五类归档，客服一线遇到的问题会优先补进来。
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资料中心 · 随版本走
服务介绍、操作指引、问题汇编、版本记录、隐私与合规说明、导出模板六类共 520 余份，支持在线预览与导出。
想看最近一周改了什么，可以去品牌专栏翻版本记录。
05
服务覆盖
从贵州出发，服务铺到 31 个省级行政区
服务基地在贵州，团队常驻贵阳，业务覆盖 31 个省级行政区。
移动端访问占比约 78%，所以按钮多大、导航单手能不能够到、检索框摆在哪，都先在手机屏幕上定下来，再往大屏放大，这也是入口区在窄屏上永远排第一的原因。
需要人来对接的时候，工作日 9:00 至 18:00 都有人在。您可以直接用下面的方式找到我们。
- 服务地址
- 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号
- 服务电话
- 400-7322-5940
- 客服邮箱
- contact@entry-kaishi.com.cn
- 受理时间
- 工作日 9:00–18:00
06
技术保障
访问稳不稳、资料传得安不安，靠的是这一层
站点与 9 家云服务及安全服务商保持技术合作，用于保障访问稳定与资料传输安全。
资料中心的在线预览、PDF 与 CSV 导出、批量下载都跑在这套底座上，单账号每天可导出 20 份。站内检索平均响应 0.28 秒，输入栏目名就能落到具体页面，不用一层层点下去。
9
家云服务与安全服务商提供技术支撑
520余份
份文档收录在资料中心，可在线预览
20份
单账号每日导出额度，PDF 与 CSV 两种格式